Termos e Condições

Considerando que a X.O realiza venda de produtos e serviços pela internet;

Considerando o interesse do Cliente na compra dos produtos oferecidos pela X.O;

O presente contrato tem por finalidade estabelecer as condições gerais de uso e compra de produtos e serviços do cliente do site X.O.

I. Confidencialidade: é de responsabilidade da X.O a preservação da confidencialidade de todos os dados e informações fornecidos pelo Cliente no processo de compra.

II. Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC): O cliente dispõe desse serviço para sanar suas dúvidas, solucionar eventuais solicitações ou reclamações a respeito do seu pedido ou de qualquer conteúdo disponibilizado no site.

III. Política de entrega: PARA OUTRAS CIDADES:  O prazo  para entrega dos Produtos é informado durante o procedimento de compra, contabilizado em dias úteis. Levamos até cinco dias úteis para processamento do pedido e envio. Pedidos feitos através de boleto bancário serão despachados após aprovação do mesmo (geralmente até 5 dias úteis)

OBS: Ao fazer o pagamento da sua compra, é recomendável conferir o endereço de entrega que aparece na tela de finalização, antes de concluir a compra. Esse será o endereço para o qual enviaremos o seu pacote. Em casos de retorno de pacotes por motivo de fornecimento de endereço incorreto teremos que fazer uma nova cobrança de frete.

DELIVERY FORTALEZA 
As entregas são realizadas de terça a sexta, das 14h às 20:30h. Excepcionalmente, algumas entregas de Produtos podem ocorrer aos sábados, domingos e feriados. O prazo de entrega é de até 5 dias.